Bio:

Markus beschäftigt sich seit fast 20 Jahren mit KI, CRM, First-Party-Daten, CLV und Personalisierung im (E-Mail-)Marketing. Beim Kundenbindungsprogramm DeutschlandCard und den Company Buildern Rocket Internet, EPIC Companies & Project A war Markus maßgeblich am Aufbau der CRM-Strategie, Kampagnenlogik und des Tech-Stacks für über 70 Ventures beteiligt. Im Jahr 2015 gründete er sein eigenes Softwareunternehmen „CrossEngage“, eine führende CRM/CDP SaaS-Plattform, die er 2023 an die Spotler Group verkaufte. Markus ist regelmäßiger Gast in reichweitenstarken Podcasts und auf den Bühnen der großen Konferenzen, um über seine Leidenschaft für CRM zu sprechen. Er ist Diplom-Informatiker und hat an der TU München zum Thema „Predictive CRM“ promoviert (Dr. rer. pol.).