Das Zauberwort im E-Mail-Marketing ist Relevanz. Die Herausforderung: Wie schafft man es, Tausende individuelle Mails zu erstellen, ohne extrem teure Marketing Suites zu verwenden? Welche Daten sollten genutzt werden, wie groß ist der Einfluss von „weichen“ Daten wie Einstellungen und Werten des Empfängers? Was ist ein pragmatischer Ansatz, um trotzdem maximale Individualität herzustellen? Wie bringt man ChatGPT dazu, in großem Maßstab individuelle Texte zu erstellen? Wie geht man mit Halluzinationen um? Wie misst man den Erfolg?

In der Case Study wird ein Projekt beschrieben, bei dem die Klickrate tatsächlich verzehnfacht werden konnte.